2016.02.18大胃王 по заказу с партией согласен, предлагал директору. Есть и минусы - платить за лишние запчасти, которые частично не пригодятся и не окупятся.
А по агенту - бесполезно, ее выгоды тут нет, ей неинтересно. Ищу сам и нахожу, но, конечно, не точь-в-точь, а иные не подойдут
Смотрите как получается: платить за лишнее вы (фирма) не хотите, агенту искать не интересно (потому что вы не хотите её заинтересовать?). Понимаете, на что я намекаю?
Вам в любом случае придётся заплатить больше - при общем заказе, в качестве стимула агенту или даже при заказе в розницу на стороне (может быть даже не в Китае, а где-то у себя в городе - так тоже бывает).
PS Кстати, не очень понимаю ситуации с вашим агентом: как это она не заинтересована, если работа идёт через неё? А если сказать ей, что ваш начальник серьёзно задумался о прекращении закупок этого товара, т.е. и ей работы не будет? Хотя, я не знаю вашей ситуации, тут вам рулить.
2016.02.18Algae Я напишу про техническую сторону на всякий случай. Есть, например, заказ на 1000 штук чего-то. Заказ делают на сторонней фабрике, для этого настраивают оборудование закупают металл и тд. А для того, чтобы сделать несколько штук после того, как готова партия, этим надо занматься заново. По опыту часто много чего-то сделать дешевле, чем 10, потому что 10 это штучный заказ и цена индивидуальная. За 10 никто не хочет браться, потому что это или останавливать и перенастраивать производство, или дозакупить где-то штучные комплектующие (которые им штучно тоже никто не продаст, продают сразу по 1000, куда им оставшиеся девать) и тд. Поэтому и не хотят. Как повлиять - не знаю, выше уже предложили заказывать чуть больше.
в общем-то, факты очевидные, но не теряющие от этого своей значимости. Согласен с Вами
2016.02.18бкрс Никак не повлияете. Такое будет очень часто с мелкими заказами. Рвать тельняшку бесполезно, может только хуже сделать, хотя скорее всего ничего не изменит. Юридически тоже никак, если там стандартный договор без подробных описаний и само оборудование они поставили.
По факту полностью виновата китайская сторона, но по сути подобное им крайне тяжело, а отказаться они не могут. Не со зла, если бы клиент был бы китайский, то проблема быстро бы решилась - переговорили, отправили своего человека посмотреть, починить, нашли бы всё что надо. А тут они даже не уверены, их ли это косяк или что-то вы намутили.
Достаточно частая и неприятная проблема. Продолжайте писать, звонить, уговаривать, объяснять. Делать это конечно должен китаец (звонить), то что ваш отказывается это печально.
Да, контракт стандартный, как водится, без подробных вариантов решения на случай..Типа "если стороны не могут договориться, вопрос решается в суде на территории производителя". Полагаете, шансы договориться у некитайца стремятся к нулю? Признаю справедливость Ваших суждений, но сдаваться не хочется. Душа просит эффективного решения)))
2016.02.18Oleg2 Смотрите как получается: платить за лишнее вы (фирма) не хотите, агенту искать не интересно (потому что вы не хотите её заинтересовать?). Понимаете, на что я намекаю?
Вам в любом случае придётся заплатить больше - при общем заказе, в качестве стимула агенту или даже при заказе в розницу на стороне (может быть даже не в Китае, а где-то у себя в городе - так тоже бывает).
PS Кстати, не очень понимаю ситуации с вашим агентом: как это она не заинтересована, если работа идёт через неё? А если сказать ей, что ваш начальник серьёзно задумался о прекращении закупок этого товара, т.е. и ей работы не будет? Хотя, я не знаю вашей ситуации, тут вам рулить.
Разумеется, не хотим) Если платить всем столько, сколько им в голову взбредет, то какой это бизнес?
Чтобы иметь доход, ведь надо экономить, а значит, избегать лишних (ненужных/неоправданных/нерациональных!!) затрат. Не я придумал
С агентом - она имеет свой процент, который от несчастых запчастюшек, естественно, никак не зависит особо. Касательно припугнуть прекращением сотрудничества - были, конечно, такие мысли, но, ИМХО, после таких высказываний надо быть готовым реально отказываться сотрудничать и иметь альтернвтивные варианты, иначе всерьез никто принимать не будет, если попугаешь и отсутствие результата дальше терпеть будешь.
大胃王
Согласен по поводу "пугать и не выполнить". Что сейчас в политике и наблюдаем. Зачем прямо пугать, если можно сделать это завуалировано? Пожаловаться на жизнь, что босс очень недоволен именно вами, что волнуетесь как бы не отказались от закупок и тогда у вас с работой проблемы будут. Дальше уже действует логическая цепочка: босс недоволен работой и разгоняет направление? дык и с нами перестанет работать?
Впрочем, я же не настаиваю на своём варианте. Самый красивый - заказать больше запчастей при заказе товара. Нет возможности сделать это сейчас, придётся искать запчасти самому. И обратите внимание на внутреннее предложение. Не знаю, что у вас за продукция, но сейчас почти всё стандартизовано, может кто-то ещё возит подобное или использует подобные запчасти.
Агент имеет процент. А Вы? Только зарплату?
Где альтернативные заводы с более понятливыми менеджерами? Проявите себя и принесите пользу фирме. Заставьте китайцев конкурировать между собой.
По действующему договору - он вечный? Когда закончится?
Есть обязательства на поставку не менее 1000 штук в месяц?
2016.02.19legran Агент имеет процент. А Вы? Только зарплату?
Где альтернативные заводы с более понятливыми менеджерами? Проявите себя и принесите пользу фирме. Заставьте китайцев конкурировать между собой.
По действующему договору - он вечный? Когда закончится?
Есть обязательства на поставку не менее 1000 штук в месяц?
Альтернативные заводы найдены и ищутся еще! отказываться от сотрудничества с этим директор пока не хочет. Контракт, если мне память не изменяет, стандартный, сроком на 5 лет. Обязательств по объемам нет. Вообще, мне более интересны не идеи типа "как дальше жить", а конкретный опыт по аналогичным вопросам, коих, я думаю, у каждого переводчика в этой сфере найдется немало
2016.02.19大胃王 Альтернативные заводы найдены и ищутся еще! отказываться от сотрудничества с этим директор пока не хочет. Контракт, если мне память не изменяет, стандартный, сроком на 5 лет. Обязательств по объемам нет. Вообще, мне более интересны не идеи типа "как дальше жить", а конкретный опыт по аналогичным вопросам, коих, я думаю, у каждого переводчика в этой сфере найдется немало
Цитата:Собственно, наболело давно,
Цитата:мне более интересны не идеи типа "как дальше жить",
Цитата:а конкретный опыт по аналогичным вопросам,
- для меня явное противоречие налицо. Так и хочется сказать Вам: набивайте шишки и нойте и дальше, вернетесь к моим советам годика через три. (Если не постигнет участь предшественника)
Ну да дам пару советов.
На носу КЯ (Кантонская ярмарка). Цены сбивают друг у друга до неприличия. Одни и те же изделия из металла могут стоить дешевле, чем из дерева (хотя древесину импортируют из южных стран). Поезжайте туда вместе с директором. Узнайте предварительно номер стенда вашего завода. Агенту можете не говорить о поездке. И уж договаривайтесь самостоятельно, без агентов со всеми менеджерами и директорами. Когда договоритесь, сообщите цены конкурентов вашему заводу. Вечером ждите их в гости в гостинице. Или не ждите, оставьте просто свой телефон.
После ярмарки проедьте на выбранные заводы. Реквизиты заверьте печатью в бухгалтерии на всякий.
Все детали оговорите на месте, лучше на бумаге, особенно текст маркировки.
По текущим вопросам на данный момент - фотографируйте, объясняйте, считайте, разговаривайте.
У них может не оказалось в наличии нужных вам замков или чего там, вот чтоб совсем вас не обидеть, положили что было, что по их мнению, может подойти.
Прихватите все это с собой, если полетите. для обмена или возврата. И визиток для себя разных не забудьте наделать.
Цитата:отказываться от сотрудничества с этим директор пока не хочет
это только до тех пор, пока не найдены другие.
Цитата:Обязательств по объемам нет
Вам с директором крупно повезло.
Цитата:мне более интересны не идеи типа "как дальше жить",
не стесняйтесь, советы как жить дальше и мне бы сейчас пригодились, просто отправная точка уже другая.
大胃王
по заказу с партией согласен, предлагал директору. Есть и минусы - платить за лишние запчасти, которые частично не пригодятся и не окупятся.
Algae 
бкрс 
