Показаны полезные сообщения темы
Вернуться в полную тему

1
Повлиять на данного производителя без личного присутствия врядли удастся.
Самое простое - сделать спецификации по всем комплектующим и заказать в другом месте.
2016.02.18
Ответить
2
Я обычно в таких ситуациях сообщаю поставщику сумму брака с учетом доставки, стоимость ремонта и запчастей, предлагаю вычесть при следующем заказе.
https://perevodkitaist.com
переводы с китайского, блог
2016.02.20
Ответить
3
2016.02.18大胃王 Собственно, наболело давно, и полагаю, не у меня одного, мягко говоря. Работаю в российской компании, по китайскому импорту (офис располагается в РФ).Есть китайская компания-поставщик, не я их нашел, и еще во время деятельности предыдущего переводчика были с ними проблемы. В данном случае проблема следующая:получили товар, есть брак. Требуются комплектующие для ремонта. Уговоры касательно отправки этих комплектующих по полгода ведутся, как утверждают китайцы, вопрос не в деньгах(заказываем комплектующие на замену брака не бесплатно!). Мол, в наличии на данный момент таких зп на складе нет, а заказать они не могут по причине малого количества заказа. Надо действительно мало, обычно 5-10 видов зп, количество от 1 до 10 шт. Приходят после уговоров долгожданные зп, и оказывается, что половины заказанного нет, часть запчастей не заказывали вообще, а из того, что нужного пришло, половина запчастей измененной модификации(добавлена дырка в металлическом корпусе, к примеру), и у всего нет заводской маркировки и наклеек (на лицевой панели), то есть починенное изделие не продать. Работаю не первый день, поэтому заказ запчастей был сделан не по телефону,  а письменно, с использованием 爆炸图。Теоретически ошибка невозможна, на практике оказалось реально. Думал, тупит 业务, связался с генеральным, разговаривал неохотно( как же , гемор, копейки за запчасти не прибыль и пр). Итог нулевой. Дозаказывайте партию товара, с ней пришлем запчасти. Ппц. И непременно опять левые ведь пришлют, заразы! Не говоря о том, что, извините, нам в данный момент эта новая партия товара нафиг не уперлась, у нас брак не починен и не продан.Ситуация повторялась многократно. Постоянно уговоры по полгода, потом присылают не то. Китаянка, агент, через чью компанию идет торговля, на мои просьбы воздействовать (торговый контракт с ними у нее подписан, не у меня, как-никак), отделывается отговорками типа 这个厂家非常不好合作,从来不愿意负责блабла. Неинтересно, ей, короче, с кем-то ссориться и на кого-то давить, что, в общем-то, и понятно - денег с этого ведь не прибавится?! Такая вот петрушка.
З.Ы. Понимаю, аналогичная тема должна была быть, по логике вещей, поискал- не нашел. Просьба пианиста сильно не пинать в случ чего 31

Они ничего не производят. У нет специалиста по машиностроению, а если и есть, то скорее всего лентяй, а лентяй, потому он родился там, где родился. Соответственно, чтобы вы им не говорили, они ничего не сделают, потому что перекупщики и скорее всего просто не разбираются в товаре, который продают.
Единственный способ, ищите конкурента и "рублем" наказывайте, часть заказов, за которые они больше всего беспокоятся, перекладывайте на конкурента. Оговорите предварительно, что у Вас был поставщик, и у него были такие и такие косяки.
2016.05.18
Ответить