Как изменить номер паспорта на AliPay

[Emerald]

2020.09.22femshepka

2020.10.30femshepka Изменил номер паспорта через эту страничку, что выше постил, через пару часов одобрили. С картами ничего не случилось, единственное - были проблемы с кодом здоровья, система просто не понимала, что документы могут измениться, поэтому мини-приложение выдавало ошибку и закрывалось, пришлось через саппорт просить помочь, мне просто обнулили мой код здоровья, перерегал заново на новый номер

Извините, а вы не могли бы еще раз скинуть эту страничку? Фото не открывается. Пытаюсь загрузить новый паспорт для верификации, не проходит, тк не совпадает с данными старого

[Ang]

Я через ТП делал. Они прислали ссылку, сфотал им оба паспорта, поменяли вручную. Автоматически не срабатывало.

[科技与狠活]

Ang, Фотки визы не требовали?

[Ang]

2023.04.02科技与狠活 Ang, Фотки визы не требовали?

Нет вроде бы. Дело в 18 году было. Хотя я не помню уже. Тогда у меня была бизнес виза. Помню что оба паспорта текущий и новый фотал вместе одной фоткой.ю рядом, это требовали.

[femshepka]

2023.04.02Emerald Извините, а вы не могли бы еще раз скинуть эту страничку? Фото не открывается. Пытаюсь загрузить новый паспорт для верификации, не проходит, тк не совпадает с данными старого

В алипее поставить англ язык и перейти к FAQ, там среди частых вопросов будет по смене номера паспорта, внутри активная ссылка для загрузки нового паспорта в систему.

[Jon]

Добрый день, не получается поменять паспорт в alipay, гооврит "please upload passport linked to your account". Сменил паспорт, соотвественно номер паспорта тоже изменился. Что делать? Нахожусь не в Китае

[awakening]

2024.01.13Jon Добрый день, не получается поменять паспорт в alipay, гооврит "please upload passport linked to your account". Сменил паспорт, соотвественно номер паспорта тоже изменился. Что делать? Нахожусь не в Китае

он у вас же не предоставить новый паспорт просит, а именно подтвердить старый, что вы - это вы. потому сначала прикрепите старый паспорт, который раньше был привязан к алипею, а потом уже смотрите, будет он просить новый или нет