1
Добрый день! Smile Китаец купил а/м, нужно ему позвонить и узнать как ему процесс покупки а/м. Некоторые вопросы не знаю как перевести грамотно. Очень нужна ваша помощь. ОЧЕНЬ!
1. Могли бы Вы дать общую оценку дилерскому центру по пятибалльной шкале? (Не представляю как это спросить 2)
2. Оцените, пожалуйста работу менеджера по той же шкале?
3. Насколько вы удовлетворены умением продавца предоставлять информацию по автомобилю?
4. Вам предложили тест-драйв на выбранном а\м?
5. Ваш новый а/м был доставлен и выдан в изначально оговоренные сроки?
6. Вам были предложены дополнительные оборудование и аксессуары для вашего а/м?
7. Вам были предложены дополнительные услуги нашей компании - оформление кредита, страховки?
8. Менеджер предложил вам воспользоваться услугой трейд ин ( Есть ли такое понятие вообще в китайском?)
9. Вы остались довольны предпродажной подготовкой а/м, был ли он чистым внутри/снаружи?
10. Учитывая Ваш опыт, порекомендуете ли Вы покупку а/м в нашем дилерском центре Вашим родственникам и друзьям?

Есть какие-либо идеи хоть по какому-нибудь пункту???
2014.08.06
Ответить
2
1. Могли бы Вы дать общую оценку дилерскому центру по пятибалльной шкале?
1. 请您按五级制评分标准对经销中心予以总体评定。

2. Оцените, пожалуйста работу менеджера по той же шкале?
2. 请您按照同样的评分标准评价经理工作。

3. Насколько вы удовлетворены умением продавца предоставлять информацию по автомобилю?
3. 您对卖方(售货员)提供汽车相关信息能力是否满意?

4. Вам предложили тест-драйв на выбранном а\м?
是否向您提供了所选购的汽车试乘试驾服务?

5. Ваш новый а/м был доставлен и выдан в изначально оговоренные сроки?
5. 是否按照原约定期限将您新选购的汽车提供及交付给您?

6. Вам были предложены дополнительные оборудование и аксессуары для вашего а/м?
6. 是否向您建议选用汽车补充设备和配件?

7. Вам были предложены дополнительные услуги нашей компании - оформление кредита, страховки?
7。 是否向您提供我公司补充服务, 即办理贷款、保险手续等。

8. Менеджер предложил вам воспользоваться услугой трейд ин
8.经理是否建议您享受 “以旧换新” 服务吗?


9. Вы остались довольны предпродажной подготовкой а/м, был ли он чистым внутри/снаружи?
9.您对汽车售前准备工作是否满意, 汽车内部及外部是否干净?

10. Учитывая Ваш опыт, порекомендуете ли Вы покупку а/м в нашем дилерском центре Вашим родственникам и друзьям?
10. 根据您的经验,您会不会推荐您的亲戚和朋友在我经销中心购买汽车?
2014.08.06
Ответить
3
Спасибо огромное! Очень выручили. Сейчас буду разбираться и если что, напишу. И сразу вопрос, не подскажите, где можно найти какой-либо материал по автомобильной тематике?
2014.08.06
Ответить
4
Не за что! По автомобильной тематике где в интернете, прямо так не смогу сказать, я фанат печатных словарей.
2014.08.06
Ответить
5
Может тогда из словарей что-то посоветуете? Последнее время часто сталкиваюсь с автобизнесом, а познаний китайского в этой сфере нет.
2014.08.06
Ответить
6
http://xuewen.cnki.net/R200811233.html
http://baike.baidu.com/view/3227928.htm
2014.08.06
Ответить