Страницы (2): 1 2 Следующая »
1
Ни с того ни с сего просто при входе в аккаунт переводит меня на страницу (фото1), я нажимаю далее , подтверждаю всё , но ничего не происходит , выдаёт ошибку ( фото 2). Пробую через мобильный браузер ( сафари ,Байду) при попытке войти в аккаунт выдаёт следующее (фото 3)
Ок, захожу с ноутбука, перебрасывает на страницу где я должен пройти 3 шага чтобы восстановить аккаунт , го в первом же шаге сообщение : выберете подходящий для вас способ подтверждения аккаунта, и варианты - их просто нет.
Какой-то дурдом творится. Может кто сталкивался , подскажите.

           
2017.09.07
Ответить
2
Если я правильно понял, он просит с компьютера зайти. Или это вы тоже пробовали и не помогло?
2017.09.07
Ответить
3
Рёначин, Было такое в 1688, отрубите все впн-ы (и впредь не включайте с таобао), очистите все кукиз в браузере. Поиграйтесь с несколькими машинами (только компы, не телефон) и браузерами, у меня через родной IE (не edge) заработало в итоге
2017.09.07
Ответить
4
2017.09.07barss1986 Рёначин, Было такое в 1688, отрубите все впн-ы (и впредь не включайте с таобао), очистите все кукиз в браузере. Поиграйтесь с несколькими машинами (только компы, не телефон) и браузерами, у меня через родной IE (не edge) заработало в итоге

Самое интересное , что я не пользовался впн на ноуте, только на телефоне.
Спасибо большое , буду пробовать.
2017.09.08
Ответить
5
2017.09.07Mad_Sweeney Если я правильно понял, он просит с компьютера зайти. Или это вы тоже пробовали и не помогло?

Пробовал , не помогает . Пишет выберете способ подтверждения , а из способов -ничего , пустой экран.
2017.09.08
Ответить
6
1)Это первое, что мне пишут , когда захожу через ноут:
检测到您绑定的手机号131*****109已不再使用。
为保证账户正常使用,请更换手机后再重置密码。
2) Нажимаю далее , и выходит следующее :
验证身份
-
y 2 自助开通
-
y ) 完成
为确认是你本人操作,请选择验证方式完成身份验证:

То есть дальше ничего нет , со всех браузеров пробую , с 2х ноутов с разными подключениями вайфай(((((((
2017.09.08
Ответить
7
Советую связаться с техподдержкой таобао.
2017.09.08
Ответить
8
Это таобао. У меня еще интереснее.
Продавец тупо не выслал товар, хотя номер повесил. Я сделал 投诉维权. Вижу сообщение, что поддержка рассмотрела жалобу. В результате написано следующее:
亲爱的会员,您好,关于投诉内容,核实到买家账户存在安全问题,故投诉已做完结处理。详细规则请参考:http://rule.taobao.com/detail-274.htm?spm=0.0.0.46.6VrbSv。感谢您的支持和配合,谢谢!
А что за 安全问题 - история умалчивает. Поддержка таобао тоже вообще ничего сказать не может. По ссылке - тупо регламент покупок на таобао
2017.09.08
Ответить
9
Если продавец повесил номер, а он не трекается, это значит трек с накладной ввели, а как пошли на склад упаковывать, то товара не оказалось. Обычно продавец пишет на 旺旺, что нет товара. Можно просто подать на возврат денег и все.
2017.09.08
Ответить
10
2017.09.08Тэбирё Если продавец повесил номер, а он не трекается, это значит трек с накладной ввели, а как пошли на склад упаковывать, то товара не оказалось. Обычно продавец пишет на 旺旺, что нет товара. Можно просто подать на возврат денег и все.

Ну я то не первый раз замужем как говорится.
Просто продавец ни написал, ни позвонил, все вопросы игнорирует. Понятное дело, что делаем запрос на возврат, но как то же надо его вздрючить....
2017.09.08
Ответить
Страницы (2): 1 2 Следующая »