Лучше связаться с продавцом, объяснить ситуацию, предоставить номер посылки. Он увидит, какого числа вы отправили посылку. Если нельзя в таобао совершить операцию, возможно он вам по-другому как-то деньги вернет, обычно скидывают на аккаунт джифубао. И в следующий раз вводите в 退款申请 номер посылки, как только ее отправите, продавец все-таки не экстрасенс, чтоб самому догадаться 
Скорее всего у вас 19 числа закончился срок 7天无理由， и продавец подумал, что вы передумали возвращать товар.
Скорее всего у вас 19 числа закончился срок 7天无理由， и продавец подумал, что вы передумали возвращать товар.