здравствуйте.
Кукушкой пользуюсь достаточно давно. (RUS-俄律师-米沙; 帐号：1952675614)
ПК версия ставиться без проблем. До смены телефона, мобильная версия ставилась и работала тоже.
В настоящее время возникла ситуация, при которой:
1. ПК версия устанавливается без проблем.
вход в почту без проблем.
2. Мобильная версия просит подтверждение телефона.
Не знаю почему, но телефон указан не мой, а какой то китайский - как он появился - не знаю.
Попытался сменить его: https://aq.qq.com/v2/uv_aq/html/mbmanage/pc_mobile_uv_2.html
выдает ошибку: 出了点小问题，请稍后重试(10007)
В интернете вычитал, что надо написать в службу поддержки. Написал - реакции ноль. Писал с майла.
Возможно им не понравился китайский гугл и английский ломанный..
Если кто сталкивался с такой проблемой? Как ее разрешить. Крайне не хочется терять свой аккаунт.
Кукушкой пользуюсь достаточно давно. (RUS-俄律师-米沙; 帐号：1952675614)
ПК версия ставиться без проблем. До смены телефона, мобильная версия ставилась и работала тоже.
В настоящее время возникла ситуация, при которой:
1. ПК версия устанавливается без проблем.
вход в почту без проблем.
2. Мобильная версия просит подтверждение телефона.
Не знаю почему, но телефон указан не мой, а какой то китайский - как он появился - не знаю.
Попытался сменить его: https://aq.qq.com/v2/uv_aq/html/mbmanage/pc_mobile_uv_2.html
выдает ошибку: 出了点小问题，请稍后重试(10007)
В интернете вычитал, что надо написать в службу поддержки. Написал - реакции ноль. Писал с майла.
Возможно им не понравился китайский гугл и английский ломанный..
Если кто сталкивался с такой проблемой? Как ее разрешить. Крайне не хочется терять свой аккаунт.