Номер аккаунта значит неверный.
.
У меня я было такое, и дело оказалось именно в пароле. Благо когда-то его после смены пароля записал. Потом, там вроде как ограниченное число попыток. Попробуйте с другого устройства, со смартфона. Возможно, путаю с таобао, но после пароля на новом устройстве там ещё вопросы какие-то от системы будут, и на них тоже надо правильно ответить. Плюс существует функция восстановления пароля, его можно заменить, но рабочий мобильный номер должен быть. Через СМС. Мобильный, надеюсь, был привязан? Если нет, то вряд ли получится залогиниться даже с правильным паролем.
Мне, как и каждому, много приходилось взаимодействовать и с компьютерами, и с людьми.
Такое, чтобы человек хлопнул себя по лбу и заорал « во я дебил совсем забыл» - такое бывало. А вот чтобы комп себя хлопал по лбу и орал «точно, я ж пароли по MD5 сверяю, а щас чет SHA256 вычислять начал, сорян» - такого не было.
Так что 100 к 0, что дело в включенном пиньине/раскладке/пунто свитчере/капс локе/мозгах ТС.
