Не пришёл груз, отправленный в январе 2021

[Snow]

Здравствуйте.

В январе 2021 года был отправлен груз через каргистов из Иу (морем до Владивостока, затем ж/д). Скоро будет ровно 1 год с даты отправки, но груз до сих пор не пришёл. Каргисты говорят, что груз застрял во Владивостоке. Страховку не выплачивают, говоря, что груз не потерян, просто надо подождать. На вопрос "Сколько ждать?" не дают чёткого ответа, лишь передвигают примерный срок прихода груза всё дальше и дальше.

1. Кто-нибудь слышал про эту задержку грузов во Владивостоке в 2021 году? Там вроде бы застряло много грузов.
2. Как в данной ситуации получить страховку от каргистов или ускорить процесс прихода груза?

[Ялина]

2022.01.06Snow Здравствуйте.

В январе 2021 года был отправлен груз через каргистов из Иу (морем до Владивостока, затем ж/д). Скоро будет ровно 1 год с даты отправки, но груз до сих пор не пришёл. Каргисты говорят, что груз застрял во Владивостоке. Страховку не выплачивают, говоря, что груз не потерян, просто надо подождать. На вопрос "Сколько ждать?" не дают чёткого ответа, лишь передвигают примерный срок прихода груза всё дальше и дальше.

1. Кто-нибудь слышал про эту задержку грузов во Владивостоке в 2021 году? Там вроде бы застряло много грузов.
2. Как в данной ситуации получить страховку от каргистов или ускорить процесс прихода груза?

Каргисты то где в Китае? Китайцы или Русские? Как они могут доказать, что груз в наличии, а не утерян? Есть договор или что-то?

[Snow]

2022.01.06Ялина Каргисты то где в Китае? Китайцы или Русские? Как они могут доказать, что груз в наличии, а не утерян? Есть договор или что-то?

Каргисты - китайцы из города Иу.
Договора как такового нет. Есть накладная от каргистов, где указан вес и объём груза, стоимость доставки и т.д.

"Как они могут доказать, что груз в наличии, а не утерян?" - задал им этот вопрос. Посмотрим, что ответят.

[barss1986]

Snow, название конторы в студию, страна должна знать своих героев. Могу "рекламу" сделать в чатах по доставке, чтобы не связывались.
Но нужны будут пруфы в виде кринов (в л.с.)

[Walter2000]

Понять, простить, убыток списать. Вы знали, надеюсь, на что шли, отправляя груз через карго. Вероятность теперь получить груз или страховку практически равна нулю. Адекватные карго выплачивают страховку месяца через три в аналогичной ситуации. Но и они рано или поздно зашиваются и просто уходят в тень.

[Snow]

Благодарю за ответы.

На вопрос "Как вы можете доказать, что груз не утерян, что он в безопасности?" ничего не отвечают.

Есть ли смысл подавать заявление в китайскую полицию по поводу пропажи груза?

[Имяфамилия]

2022.01.07Snow Благодарю за ответы.

На вопрос "Как вы можете доказать, что груз не утерян, что он в безопасности?" ничего не отвечают.

Есть ли смысл подавать заявление в китайскую полицию по поводу пропажи груза?

Не имеет, так как вы отправили груз нелегально.

[WintertimeSnowless]

2022.01.07Snow Благодарю за ответы.

На вопрос "Как вы можете доказать, что груз не утерян, что он в безопасности?" ничего не отвечают.

Есть ли смысл подавать заявление в китайскую полицию по поводу пропажи груза?

Если оплату проводили на территории Китая, то можно попробовать. Если оплата была проведена через китайца, то ваши шансы многократно увеличиваются.

Главное зафиксировать момент договоренности в Вичате\смс или что-то в таком духе, что-бы перед оплатой все условия отправки\оплаты были уговорены. И иметь подтверждение что карго приняло груз и оплату за перевозку.

По поводу того что легально\нелегально, разницы нету, вы нашли человека который может помочь вам отправить груз. Заплатили деньги за услугу, а как он там ваше добро тащить будет вас не должно волновать. Пусть хоть самолетом летает и тоскает с собой.

[Walter2000]

2022.01.07Snow Есть ли смысл подавать заявление в китайскую полицию по поводу пропажи груза?

Если стоимость груза не особо велика, то смысла нет. Еще больше потратите денег и времени на эту тугомотину. Лучше это время потратить с пользой для себя.

[Snow]

2022.01.07WintertimeSnowless Если оплату проводили на территории Китая, то можно попробовать. Если оплата была проведена через китайца, то ваши шансы многократно увеличиваются.

Главное зафиксировать момент договоренности в Вичате\смс или что-то в таком духе, что-бы перед оплатой все условия отправки\оплаты были уговорены. И иметь подтверждение что карго приняло груз и оплату за перевозку.

Оплата за перевозку произведена не была, так как оплата должна была осуществиться по факту прихода груза. Остальные моменты (забор груза с фабрики, приход груза на склад карго и его упаковка, примерные сроки доставки и т.д.) есть в переписке в Вичате.