Столкнулась с такой проблемой:
Несколько лет назад был создан аккаунт в вичате и привязана китайская банковская карта. Сейчас карта и аккаунт остались такие же, но паспорт и номер телефона были заменены. Банковская карта тоже уже с обновленной информацией.
Настало время заняться ВичатПэй и тут началось самое интересное.
Чтобы обновить информацию о новом паспорте, нужно удалить имеющуюся платежную информацию, чтобы это сделать нужно избавиться от остатка на счету кошелька (0.16¥), для этого нужен пароль для оплаты, который благополучно забыт, чтобы восстановить пароль, нужны данные китайской банковской карты, которые уже на новый паспорт, но в вичате ещё информация что номер паспорта старый, отсюда получается что нужно менять паспортные данные, а для этого….и опять по кругу🥲
Что можно сделать в данной ситуации? Может кто-то сталкивался с такой проблемой?
Несколько лет назад был создан аккаунт в вичате и привязана китайская банковская карта. Сейчас карта и аккаунт остались такие же, но паспорт и номер телефона были заменены. Банковская карта тоже уже с обновленной информацией.
Настало время заняться ВичатПэй и тут началось самое интересное.
Чтобы обновить информацию о новом паспорте, нужно удалить имеющуюся платежную информацию, чтобы это сделать нужно избавиться от остатка на счету кошелька (0.16¥), для этого нужен пароль для оплаты, который благополучно забыт, чтобы восстановить пароль, нужны данные китайской банковской карты, которые уже на новый паспорт, но в вичате ещё информация что номер паспорта старый, отсюда получается что нужно менять паспортные данные, а для этого….и опять по кругу🥲
Что можно сделать в данной ситуации? Может кто-то сталкивался с такой проблемой?
хотя друзья говорили, что это все невозможно будет восстановить, проще создать новый аккаунт вейсин. Так что пробуйте. Ну и для оплаты кодом может и не требоваться пароль, да, но непонятно, по какому принципу где-то требует его программа, а где-то - нет