Не могу пройти проверку реального имени при привязке карты к вичат

小娜

Добрый день! Хочу привязать китайскую карту к вичат, и для этого вичат просит пройти проверку имени. Но как только приступила к заполнению, данные просто не вводятся и все. Щелкаю на эти пункты и ноль реакции, где-то вводится, но не сохраняется. Я уже и так и сяк, и с компьютера пробовала. С компьютера вообще такого нет, только мессенджер. Вообщем если кто-то сталкивался, помогите, пожалуйста, что нужно делать? 🙏

Gunar

может нужно указать паспорт?

Valshi

Смените язык на английский

Хома

несколько вариантов:
1. У карты указано китайское имя
2. Только имя/фамилия латиницей (как вариант - все капсом)
3. Имя и фамилия латиницей без пробелов
4. Фамилия и имя латиницей

小娜

Всем большое спасибо! Теперь получилось 🌸🤗

2023.07.28小娜 Всем большое спасибо! Теперь получилось 🌸🤗

Подскажите,как Вы решили вопрос,у меня та же самая проблема 😊

Valshi

2023.08.28Vicoria_bugui Подскажите,как Вы решили вопрос,у меня та же самая проблема 😊

Язык смените на английский. )) Выше же написано.