11
2024.01.09femshepka норм, когда менял паспорт пару лет назад, то не было варианта заменить данные, надо было полностью удалять вичат кошелек и регать новый 14

так да, даже несколько месяцев назад только такой вариант и был, потому я просто забила на вичат до лучших времен. удивительные вещи происходят, однако
2024.01.09
ЛС Ответить
12
А где вообще паспорт в вичате указывается? Не дает коллегу в группу добавить, так как он "нарушил правила пользования", думаю может паспорт если подвязать, то получится. Но не могу найти функцию.
2024.01.09
ЛС Ответить
13
2024.01.09vadimsw А где вообще паспорт в вичате указывается? Не дает коллегу в группу добавить, так как он "нарушил правила пользования", думаю может паспорт если подвязать, то получится. Но не могу найти функцию.

это отдельный кошелек. когда карту привязываешь, туда же и паспорт идет. вроде сейчас можно иностранную карту привязать, раньше только китайские можно было
2024.01.09
ЛС Ответить
14
Ну дык на самом деле все элементарно. Если данные паспорта истекли, и ты загружаешь новый паспорт, то вичат просто не может сопоставить новый паспорт, с данными старого, на который открыта карта, которая на момент, привязанная к вичату.

По этому делается следующее, отвязываешь карту от вичата, топаешь в банк и меняешь там паспорт. Затем подвязываешь карту снова, если вичат не подвязал/не прислал сообщение о замене паспорта, то отключаешь кошелек, подключаешь заново, на новый паспорт, с картой с обновленными данными.

Вся проблема только из-за невозможности вичата идентифицировать информацию с банка и сопоставить её.
2024.01.09
ЛС Ответить
15
2024.01.09Как Дела Ну дык на самом деле все элементарно. Если данные паспорта истекли, и ты загружаешь новый паспорт, то вичат просто не может сопоставить новый паспорт, с данными старого, на который открыта карта, которая на момент, привязанная к вичату.

По этому делается следующее, отвязываешь карту от вичата, топаешь в банк и меняешь там паспорт. Затем подвязываешь карту снова, если вичат не подвязал/не прислал сообщение о замене паспорта, то отключаешь кошелек, подключаешь заново, на новый паспорт, с картой с обновленными данными.

Вся проблема только из-за невозможности вичата идентифицировать информацию с банка и сопоставить её.
ля, а почему алипей может все в один клик?  Crazy никаких отвязок-привязок, просто загрузил новый паспорт и все
2024.01.09
ЛС Ответить
16
2024.01.09femshepka ля, а почему алипей может все в один клик?  Crazy никаких отвязок-привязок, просто загрузил новый паспорт и все

Потому что Алипей это платежная система по сути, а вичат, в дополнение к этому, позиционирует себя еще и как соц сеть и мессенджер. По этому и сложнее.
Да и алипей более приветливее к лаоваям, из тех соображений, чтоб функция траты денег у лаоваев была доступна всегда, а остальное им не обязательно.
2024.01.09
ЛС Ответить
17
2024.01.09Как Дела Ну дык на самом деле все элементарно. Если данные паспорта истекли, и ты загружаешь новый паспорт, то вичат просто не может сопоставить новый паспорт, с данными старого, на который открыта карта, которая на момент, привязанная к вичату.

По этому делается следующее, отвязываешь карту от вичата, топаешь в банк и меняешь там паспорт. Затем подвязываешь карту снова, если вичат не подвязал/не прислал сообщение о замене паспорта, то отключаешь кошелек, подключаешь заново, на новый паспорт, с картой с обновленными данными.

Вся проблема только из-за невозможности вичата идентифицировать информацию с банка и сопоставить её.

может он это сопоставить, у меня сопоставил, у двух других людей сопоставил. карта старая (еще и заблокированная), паспорт новый, все работает, они немного подшаманили систему, видимо
2024.01.09
ЛС Ответить
18
2024.01.09awakening может он это сопоставить, у меня сопоставил, у двух других людей сопоставил. карта старая (еще и заблокированная), паспорт новый, все работает, они немного подшаманили систему, видимо

Возможно, потому что карта заблокированная, с рабочей и активной, вполне вероятно, что не прокатило бы, сверху новый паспорт перезалить. По любому блок на оплату пришел бы.

Я хз, это ж вичат, у меня до сих пор бывает рандомным образом отваливается номер телефона от профиля и оно просить его обновить, отправкой смс. Иногда даже нужно, на второй номер привязывать, чтобы ошибка пропадала на какое-то время.
И это при том, что у меня есть верификация, и китайская карта приявязана и лаовайские.
2024.01.09
ЛС Ответить
19
Оххх, мне это ещё предстоит. В начале февраля заканчивается старый паспорт, новый есть но я уже давно не в Китае а мои китайские карточки все на старый паспорт и заблокированы походу давно) Так что если что, то останется только алипей)
2024.01.09
ЛС Ответить
20
2024.01.09Как Дела Возможно, потому что карта заблокированная, с рабочей и активной, вполне вероятно, что не прокатило бы, сверху новый паспорт перезалить. По любому блок на оплату пришел бы.

Я хз, это ж вичат, у меня до сих пор бывает рандомным образом отваливается номер телефона от профиля и оно просить его обновить, отправкой смс. Иногда даже нужно, на второй номер привязывать, чтобы ошибка пропадала на какое-то время.
И это при том, что у меня есть верификация, и китайская карта приявязана и лаовайские.

абсолютно согласна с вами по поводу рандомности. но. в августе со мной случилось именно то, что вы описали по поводу отвязки вичата, он мне не давал привязать другой паспорт, нет и все, на самом начальном этапе писал, что номер не совпадает. карта к тому моменту уже была заблокирована. и я была до прошлой недели уверена, что ничего, кроме отвязки кошелька и похода в банк мне не поможет. потому такое ощущение, что они что-то поменяли в системе сейчас, раз уж у меня на этот раз (и не только у меня) без проблем получилось все обновить. кстати, сам вичат не видит, что карта заблокированная, она у него висит как активная. есть подозрение, что топикстартеру надо обновить вичат до последней версии, и все заработает
2024.01.09
ЛС Ответить