Страницы (2): 1 2 Следующая »
1
Всем Аллоха,

Снова сталкиваюсь с проблемой при верификации аккаунта своего, уже не помню в чем была проблема в прошлый раз, сейчас что-то новенькое Smile

Первая фаза с вводом данных карты, имени, телефона прошла нормально.

А вот на второй вылез сюрприз. Просит загрузить фотки паспорта и отметки о въезде-выезде. Хм, раньше визу просил, сейчас это.. Странно, но мне подходит, загружаю - отправляю. Через пару часов выходит проблема http://prntscr.com/bghqiw . 请将出入境证明平铺拍摄 Алипей любезно перевел часть системных сообщений на английский, как мило Smile Ну то, что этап зафейлился это и так понятно, а вот причину я все никак уразуметь не могу.

Сталкивался ли кто-нибудь с подобным? Что именно в графе причины написано?

Есть у меня подозрение, что там на сеточку, которая фоном идет на всех страницах паспорта ругается, но паспорта в России у всех одинакова, а проблема моя вроде не особо распространена..

Спасибо)
2016.06.15
Ответить
2
Arty_K, Скорее всего система не видит ваш файл, сделайте еще один снимок и загрузите еще раз. Если фото не проходит, попробуйте сделать скан
2016.06.15
Ответить
3
И не грешите на сеточку в вашем паспорте, видимо, вас смутило 平铺, но здесь оно имеет смысл типа "развернутый плоско" 14
2016.06.15
Ответить
4
Спасибо за совет, попробую скан, так как фотку загружал уже трижды)

Маленький оффтоп: есть ли у Алипея что-то типа тикет-системы поддержки, или мейл вроде support@alipay.com, где можно текстом поговорить с живым человеком, а не автоматизированной системой faq?
2016.06.15
Ответить
5
У меня одного Алипэй запросил дополнительную верификацию, в связи с новой политикой, согласно ей нужно предоставить номера карт минимум двух кит банков, то есть у меня уже есть одна , мне нужно пойти сделать новую карту в другом банке и опять пройти процесс верификации..
Помощь по вопросам образования в Китае
Подробности ->тут<- или в ЛС
2016.06.15
Ответить
6
Такая же фигня. Причем ввожу номер другой карты, а ему не нравится пишет:
你已完成该银行的校验,请使用其他银行的卡重试
Карта то другая, но правда того же банка, что нужно до 01.07 еще одну открыть в другом банке? Или это просто глюк программы? Или может браузер не тот? Сообщите плиз кто уже прошел этот квест, что надо делать то?
Честно говоря за...ли они своими проверками...
2016.06.15
Ответить
7
Сегодня пришло СМС
To upgrade the security of your Alipay account balance, please verify your Alipay account or use up your account balance before July 1
Вывел деньги назад на карту, надеюсь отстанут 14
2016.06.15
Ответить
8
Волна идёт, очевидно
https://bkrs.info/taolun/thread-4994-post-80123.html#pid80123
2016.06.15
Ответить
9
Позвонил - сказали что нужна карта только другого банка, завтра пойду открою...
2016.06.15
Ответить
10
Как загадочно. У меня тоже требует вторую карту.
А есть кто нибудь в теме кто привязал вторую карту и напоминание о верификации исчезло? Просто странно это как-то, что за обязаловка делать две карты, и зная Китай, гдя гарантия что сделав ее не выяснится что нужна третяя и четвертая...
А потом на шестой карте прояснится что дело не в количестве карт, а в том, что у меня нет китайского ДНК
2016.06.16
Ответить
Страницы (2): 1 2 Следующая »