Пишу этот пост в гневе на переводческую контору, которой вчера отдал свой диплом бакалавра вместе с приложением. Деньги заплатил сразу, но не всю сумму, а чуть больше половины сразу и за перевод, и за печати нотариуса. Сказали приходить через три дня. Сегодня по моей просьбе перевод в формате ворд прислали на почту, я открыл и обомлел. Названия предметов, курсовых и дипломной перевели дословно, прописные и строчные буквы скачут, в дате рождения опечатки. Мало того, свой диплом вместе со мной отдала и подруга, платили вместе. Один диплом с отличием, другой без, в переводе получились два диплома с отличием — они взяли один и просто скопипастили все, что напереводили, в другой, даже не удосужившись поменять пол.
Короче, я очень недовольный. С конторами никогда не сталкивался прежде и не знаю, как вернуть часть денег за плохой перевод, который я в итоге пару часов редактировал сам, назад. Отредаченную версию и претензию еще не высылал, хочу узнать алгоритм действий от юристов и тех, кто сталкивался с подобной проблемой. Скажите, как предъявить претензию, доказать свою правоту и не доплачивать остаток суммы некомпетентным переводчикам?
Короче, я очень недовольный. С конторами никогда не сталкивался прежде и не знаю, как вернуть часть денег за плохой перевод, который я в итоге пару часов редактировал сам, назад. Отредаченную версию и претензию еще не высылал, хочу узнать алгоритм действий от юристов и тех, кто сталкивался с подобной проблемой. Скажите, как предъявить претензию, доказать свою правоту и не доплачивать остаток суммы некомпетентным переводчикам?