1
Иногда на таобао случается, что продавец отправляет один заказ двумя(а может и более) отдельными посылками, я хотел бы узнать какой задать вопрос, чтобы узнать:
сколькими посылками отправлен заказ №ххх и какие трек-номера у каждой из посылок.
3天
Ответить
2
pust0ta, в личном кабинете в отслеживании маршрута можно переключаться между посылками, ищите там
3天
Ответить
3
Оно же в заказе показывается, там где отслеживание. Там же и трек-номера

       
3天
Ответить
4
vaily, В Пекине без очистителя воздуха никуда 😁
2天
Ответить
5
3天萨沙 pust0ta, в личном кабинете в отслеживании маршрута можно переключаться между посылками, ищите там

Не всегда продавец отправляя один заказ двумя посылками указывает оба трек-номера (точнее, за мой не слишком богатый опыт ни разу). Поэтому и хочу иметь возможность переспросить.
1天
Ответить
6
3天vaily Оно же в заказе показывается, там где отслеживание. Там же и трек-номера

Не получается разобраться в скриншотах: т.е. вы у одного продавца заказывали 3 предмета и он, отправил их двумя посылками указал 2 трек-номера?
1天
Ответить
7
pust0ta, это обычное дело если продукция с разных складов идет, должны указать. Если не указали, то они сами себе злобные буратины. Если посылка не дайдет, то спор в вашу пользу присудят. А спросить можно так 您好 请问你发了几件快递? 运单号是多少?
1天
Ответить