Ваше учебное заведение должно прийти в местный образовательный орган власти и узнать как это делается, если они не знают. Так мне сказал консул. Я подавала во Владивостоке 3 раза, моё учреждение тоже пыталось отравить на почту электронным письмом, но консул сказал это все не то. Поэтому жду когда сходят и внесут в меня в систему. А ещё, вроде бы, чтобы забить вас в систему то вуз или школа куда вы поступаете, должны быть аккредитованы для этого.
Я вам советую напрямую общаться с представителями университета или школы и объяснить им куда нужно сходить. Когда я сказала своим, они начали шевелиться и разобрались в чем дело
Кто-то уже получал визу через Хабаровск?