Не отправляются деньги с вичат кошелька

[Твой барин]

2021.01.04femshepka Там же все написано, просто кликните на tap here в первом пункте. Мне такое прилетало года 2 назад, хотя я из Китая не уезжал, миллионов по вичату не прогонял.

Кликнул.

[femshepka]

Там после клика на Real-name Authentication окошко на китайском, снизу 更换实名, туда попробуйте нажать. Не знаю, что там дальше, не дает пройти, ибо есть деньги на счету.

[Как Дела]

2021.01.04Твой барин Real-name Authentication давно сделано, поэтому сделать его заново невозможно.

А если нажать на вторую ссылку из скрина выше, то попадаю в меню, где надо ввести имя и номер ID, и это явно не номер паспорта, потому что при вводе номера паспорта в поле ID, выдаёт ошибку - неправильный номер. А ID шеньфенчженя у меня нет т.к.я не китаец.

Так это не просто обновление данных, а блокировка. Писать надо в поддержку.

[Твой барин]

2021.01.04femshepka Там после клика на Real-name Authentication окошко на китайском, снизу 更换实名, туда попробуйте нажать. Не знаю, что там дальше, не дает пройти, ибо есть деньги на счету.

Дальше отвязал карту, надо привязать заново. Для этого надо получить смс, а я заграницей, роуминга нет, да и номер истёк.
Кто-нибудь знает как связаться с поддержкой ICBC, находясь не в Китае?

[Твой барин]

2021.01.04Как Дела Так это не просто обновление данных, а блокировка. Писать надо в поддержку.

Нет, там надо именно обновить и разблокируют. В аккаунт дают зайти, но функции ограничены. Проблема в том, что обновить я не могу. См. моё сообщение выше.
Подскажи, как написать в поддержку?

[Как Дела]

2021.01.04Твой барин Нет, там надо именно обновить и разблокируют. В аккаунт дают зайти, но функции ограничены. Проблема в том, что обновить я не могу. См. моё сообщение выше.
Подскажи, как написать в поддержку?

Wechat -> contacts -> wechat team -> messages -> Help -> all questions-> wechat pay.

[Ziva]

Попробуй конвертами красными отправлять, там лимит максимум 200 ю за раз, но вичат не ругается тогда (если с баланса снимать)

[Он человек]

В этой ситуации, не работают переводы, но работает оплата. Можете просто отправить на принимающий QR получателя.

[Твой барин]

2021.01.05Ziva Попробуй конвертами красными отправлять, там лимит максимум 200 ю за раз, но вичат не ругается тогда (если с баланса снимать)

Не работает вообще ничего. Даже отправка сообщений. Деньги я вывел на карту, но мне нужен аккаунт.

[Твой барин]

2021.01.05Он человек В этой ситуации, не работают переводы, но работает оплата. Можете просто отправить на принимающий QR получателя.

Ничего не работает. Нельзя даже отправить сообщение.