Забыл пароль от Wechat

[高瑞]

Друзья, требуется помощь, объясняю ситуацию:

Вичат регистрировался на китайскую сим-карту, не привязан ни к QQ, ни к почте.
Доступа к сим-карте нет, нахожусь не в Китае и карта утеряна. При попытках восстановления пароля выкидывает на главную страницу на моменте, когда лицо в камеру показывать нужно (извините, мол, только для китайцев).
Куда в таком случае можно написать или что можно сделать?

[老王]

您这种情况 ，只能重新注册一个新的账号 。别无他法 。