Проблема с китайской картой 中国银行

[omoritima]

2022.12.20Кот Федот Может, у Вас загранник просрочен?

Старый паспорт года три назад просрочился, все это время было ок.

[g1007]

2022.12.20LaoAN Так на нём же китайским по белому было написано 中国银行, почему бы не мог помочь?

Потому что кроме вывески в нём от 中国银行 больше ничего нет. Просто посмотрите, какой это  ...支行 и сразу станет понятно. Выше верно написали — это российский банк.

p. s. Чёрным по белому не true, должно быть красным по белому.

[g1007]

2022.12.20omoritima Старый паспорт года три назад просрочился, все это время было ок.

Так в этом и дело. Однажды должно было стать не ОК. Это «однажды» настало. В российских банках это также точно происходит. У меня внутренний паспорт как просрочился, Сбер через уже через месяц заблочил карту. Три года — это ещё очень даже по-божески.

Вариантов нет, только ехать в Китай и лично обращаться в то самое отделение, где карту выпускали, либо в более высшее в той же провинции. Старый паспорт обязательно взять с собой!

[omoritima]

Российское отделение это дочка BOC, они не могут помочь...

[美人鱼]

2022.12.20Как я такой уйду Ну кстати вопрос актуальный,но банк ICBC, у меня загран заканчивается 4 марта 23 года. Мне карту тоже заблочат, это происходит в день окончания паспорта? Система автоматически это делает, или работник ручками все это делает? )

У меня год назад была точно такая же ситуация. Тоже карта ICBC и паспорт истек. Карту почти сразу заблокировали. В онлайн-банке появилось сообщение, дословно не помню, типа "предоставьте новые данные". Пока не пробовала обновить данные паспорта онлайн, так как в связи с текущими событиями это не очень актуально, но когда-нибудь попробую.

[Как я такой уйду]

2022.12.21美人鱼 У меня год назад была точно такая же ситуация. Тоже карта ICBC и паспорт истек. Карту почти сразу заблокировали. В онлайн-банке появилось сообщение, дословно не помню, типа "предоставьте новые данные". Пока не пробовала обновить данные паспорта онлайн, так как в связи с текущими событиями это не очень актуально, но когда-нибудь попробую.

Как попробуешь расскажи плз ) может это как-то удаленно можно сделать ))

[Ярэ]

я установил приложение 中国银行 и через приложение отправил запрос на перевыпуск карты.
после 3-4 недель в приложении отразилось 正常状态
скорее всего новая карта сейчас лежит в отделении банка и ждет меня.

[LaoAN]

2022.12.21g1007 p. s. Чёрным по белому не true, должно быть красным по белому.

Наверно память подводит, уже 7 лет как не бывал в тех краях) Но в принципе да, помню как-то лет 5-6 назад обращался в московское отделение ICBC по какому-то вопросу с китайской картой, и они послали в Китай. Так что по аналогии возможно такая же реакция будет и у ВОС, хотя вот например 浦发银行 предлагал моей супруге обратится в их лондонское отделение чтобы разблокировать карту выданную в своё время пекинским отделением, так что банк на банк не приходится)

[Никитос]

2022.12.22LaoAN Наверно память подводит, уже 7 лет как не бывал в тех краях) Но в принципе да, помню как-то лет 5-6 назад обращался в московское отделение ICBC по какому-то вопросу с китайской картой, и они послали в Китай. Так что по аналогии возможно такая же реакция будет и у ВОС, хотя вот например 浦发银行 предлагал моей супруге обратится в их лондонское отделение чтобы разблокировать карту выданную в своё время пекинским отделением, так что банк на банк не приходится)

То что предлагал не факт, что это бы сработало. Тут в рамках Китая-то не каждое отделение поможет, что говорить про другие страны.

[LaoAN]

2022.12.22Никитос То что предлагал не факт, что это бы сработало. Тут в рамках Китая-то не каждое отделение поможет, что говорить про другие страны.

Ну 客服 так и сказал, что надо подойти в отделение их банка, и любезно проинформировал что ближайшее к нам отделение находится в Лондоне. А как там было бы на практике, если бы она действительно явилась в лондонское отделение, пока остаётся загадкой)