Продавец с тао отправил товар, а на самом деле нет. Что делать?

[Yamamoto]

У меня возникла следующая ситуация. Может, кто знает, что делать?
На тао сделала заказ, написано, что товар отправлен, но курьерская служба не получила никакой информации, что нужно забрать товар у продавца. Продавец изначально говорил, что отправит товар от 24 до 72 часов. Информация, что товар 卖家已发货, появилась спустя сутки (в эту субботу), а сегодня уже истекают 72 часа. И есть еще такая приписка: 获取物流信息失败. Связалась сегодня с продавцом, сказал, что заново отправит и что сегодня обязательно курьер заберет. Вопрос, врет ли? или как это вообще понимать? рейтинг высокий, товара много, много кто заказывал, отзывы регулярно появляются.

[除词枪]

Можно не волноваться, на тао проды постоянно лечат что сегодня отправит а на самом деле только через неск дней. Всегда можно поставить на возврат и вернуться деньги если он реально не вышлет товар. Деньги никуда не пропадут. Как правило с большими рейтингами проды очень долго могут не отправлять товар.
Жди еще 2 дня, если не будет трекинга то смело ставь на возврат денег и покупай у другого продавца этот же товар.