2020.06.11Обещали за 15 суток... Докладываю. Спустя два с половиной месяца компания Ym Trans Group (Юм транс), прислала в Санкт-Петербург частично расхищенный груз, две гайки украдены, притом разные, с разных концов. Напомню, 23 марта груз был передан в Китае, обещанный срок - 15 дней. Вранье началось спустя месяц, затем ещё месяц кормили завтраками, после вовсе пропали. Я поражаюсь циничности мошенников. Прислали мне видео из Москвы, на котором уже видно, что часть комплектующих отсутствует. Т.е. они как бэ не заметили этого. Возможно это сделано в отместку за реальный, а не липовый отзыв в интернете об этой компании. В общем факт кражи подтвердился. Гаек таких в России не заказать, шпилек было нужно четыре штуки - комплект. Три шпильки + одна без гаек конечно никому не нужны. Клиент заказал товар в другом месте и послал меня на три буквы. Так что не связывайтесь с транспортной компанией https://www.ymtrans.ru/ их китайский сайт http://www.ym-trans.com/ Ущерба на 180 000 рублей.
Никакие варианты, довезти гайки вторым поездом ещё за два месяца не пройдут. Всё, клиент, заказал товар в другом месте.
Вы серьезно? Две гайки это очень крупное хищение. Пишите вы, а стыдно мне...
За эти пол года мы получали от поставщиков в китае мятые коробки, не полные кастом киты. Отправлял несколькими компаниями, втч и ЮМ. С данной компанией проблем не было, кроме мятых коробок.
Для понимания ситуации: у вас есть видео погрузки и упаковки? - нужно делать в 99% из 100.
Была ли накладная на груз? Может ваш китайский продавец просто забыл их туда положить?
Либо это произошло на каком-то этапе. Пока ваши слова звучат очень неубедительно.
А китайские товарищи выглядят более адекватными.
2020.06.16Горожанин из В Вы серьезно? Две гайки это очень крупное хищение. Пишите вы, а стыдно мне...
За эти пол года мы получали от поставщиков в китае мятые коробки, не полные кастом киты. Отправлял несколькими компаниями, втч и ЮМ. С данной компанией проблем не было, кроме мятых коробок.
Для понимания ситуации: у вас есть видео погрузки и упаковки? - нужно делать в 99% из 100.
Была ли накладная на груз? Может ваш китайский продавец просто забыл их туда положить?
Либо это произошло на каком-то этапе. Пока ваши слова звучат очень неубедительно.
А китайские товарищи выглядят более адекватными.
Вадим, Александр? Кто из вас пишет под разными аккаунтами, обеляя мошенников из Ym Trans, укравших часть груза?
Видео прикладываю и фото, там сбоку видно, что части коробки вообще нет. Я вам в переписке и по телефону сказал, три шпильки с гайками и одна без - это как купить для стула три ножки, для замены. Здесь нужен комплект.
Глупость про гайки не пишите, они под 70 ключ, в метизах такие не продаются и шаг резьбы нестандартный. Как вы не стараетесь отмазать себя под разными никами, у вас это не выйдет.
Видео - https://yadi.sk/i/4FVMZdRN3VSHHg
Фото разломанной коробки с торчащей справа частью шпильки без гайки - https://yadi.sk/i/GoVW55tZWsuDzw
Вот это да! Оказывается груз отправленный через вашу компанию "периодически" задерживается на таможне. Вот так новости....
У нас тоже груз застрял из обещанных 26 дней прошло более 60 дней. Меня ваша коллега - Анна уверяла, что задержка на таможне случилась впервые....
2020.07.18电油 Вот это да! Оказывается груз отправленный через вашу компанию "периодически" задерживается на таможне. Вот так новости....
У нас тоже груз застрял из обещанных 26 дней прошло более 60 дней. Меня ваша коллега - Анна уверяла, что задержка на таможне случилась впервые....
Приветствую. Мне тоже показалось безусловным враньём. "Это первый раз, когда такая задержка. Происки таможенников..." В общем стандартная лапша на уши, которую вешают прохиндеи. Есть вероятность, что после ваших честных отзывов часть груза будет расхищена или испорчена, что произошло у меня. Но не расстраивайтесь, никакую обещанную компенсацию ym trans group не платят, они просто рисуют себе "красивые отзывы". В них иногда фтгурирует Зоя, это с Китайской стороны менеджер, она пропадает первая, потом, потихоньку, про вас забывают менеджеры юм транс в Москве.
Если нет возражений, оставлю здесь ссылки, где можно отписаться по этим недобросовестным врунам. Обязательно оставьте отзыв в Яндекс Отзывы, и здесь: https://werecommend.ru/review/ym-trans-group/ https://otzovik.com/reviews/transportnaya_kompaniya_ym_trans_kitay/ https://forum.tks.ru/showthread.php?p=3090147 https://yandex.ru/maps/org/ym_trans_group/
Мне никакой компенсации не последовало.
2020.07.19Обещали за 15 суток... Приветствую. Мне тоже показалось безусловным враньём. "Это первый раз, когда такая задержка. Происки таможенников..." В общем стандартная лапша на уши, которую вешают прохиндеи. Есть вероятность, что после ваших честных отзывов часть груза будет расхищена или испорчена, что произошло у меня. Но не расстраивайтесь, никакую обещанную компенсацию ym trans group не платят, они просто рисуют себе "красивые отзывы". В них иногда фтгурирует Зоя, это с Китайской стороны менеджер, она пропадает первая, потом, потихоньку, про вас забывают менеджеры юм транс в Москве.
Если нет возражений, оставлю здесь ссылки, где можно отписаться по этим недобросовестным врунам. Обязательно оставьте отзыв в Яндекс Отзывы, и здесь: https://werecommend.ru/review/ym-trans-group/ https://otzovik.com/reviews/transportnaya_kompaniya_ym_trans_kitay/ https://forum.tks.ru/showthread.php?p=3090147 https://yandex.ru/maps/org/ym_trans_group/
Мне никакой компенсации не последовало.
Вы на всех ресурсах перевернули ситуацию с ног на голову. Компания работает несколько лет, и тут по вашим словам, ребятам пришло в голову похитить ваши две гайки.
1. Вы знали в какое время вы отправляли, если вы держали руку на пульсе (знали о ситуации на границе). Пробки и задержки на границе Казахстан, в Забайкалье, только сейчас все более или менее нормализовалось.
2. Вы не захотели отправлять в белую, не хотели страховать груз. Вам доставили груз бесплатно (в рамках компенсации потерь за ожидание).
3. То что именно компания похитила у вас гайки, вы не можете подтвердить либо опровергнуть. Китайцы (ваш поставщик) могли не доложить в груз детали, либо просто потеряли (видео/фото подтверждение передачи нам груза в полной комплектации нет).
4. Вы в своих "перлах" указали мою Супругу, это обвинения в клевете. Вы утверждаете что она не работает в компании (Она работает в Китайском офисе). Вы выложили личные данные конкретных сотрудников компании, без их ведома. Вы пишите что в компании работает полтора человека, это тоже клевета. На контакт вы не идете. У вас есть документы подтверждающие факт задержки вашего груза на таможне (вы везде пишите что мы украли груз - это клевета), самое главное - у нас есть все документы по вашему грузу, все переписки, все скрины. Смешно просто.
5. В РУнете 99% отзывов (негатив) это вы Павел, либо 15суток (и производные) и это тоже вы.
В Аттаче несколько фотографий компании.
Добрый день!
Хотим поделиться отзывом о работе с компанией YM Trans.
В начале сотрудничества (общались с Александром) обсудили все условия и цену. Наш поставщик привез товар на склад в Гуанчжоу. За нами закрепили менеджера, создали группу в WeChat по номеру заявки и добавили русскоязычного китайца, который проконсультировал нас по некоторым вопросам (и на протяжении всего срока доставки по запросу предоставлял геоданные груза).
Были задержки на таможне в Забайкальске, чем, по началу, мы были очень обеспокоены. Сотрудники компании объяснили с чем связана задержка и порядок действий. В дальнейшем, был произведен перерасчет стоимости доставки за задержку.
В конечном итоге, груз пришел. Несколько коробок (из 40) были вскрыты, и заново упакованы скотчем, при этом, упаковочная пленка целая, груз на месте и не поврежден.
Резюмируя, хочется сказать, что услугами компании довольны. Оцениваем в 5 из 5 и рекомендуем к сотрудничеству.
Никогда не писала про транспортные плохого, но тут ситуацию создали такую, что и форумы и сообщества топов логистики будут оповещены в полном объёме.
Связались с ними по рекомендации логиста, он с ними работал несколько лет.
То, что они его так подставят-даже не думал.
Начнём с того, что оплату просят на Китай, несмотря на офис в РФ, которым заманивают.
Мало того, они его ещё и сгрузят неизвестно куда, несмотря на Ваш запрет, а Вы потом мучайтесь с его получением и доставкой, несите убытки.
Директор Китайского офиса, Николай, плевать хотел на клиентов. платежки не работают с ними и вымогают наличку в Забайкальске в залог, пока банки проводят деньги. Что деньги поступили сообщат как посчитают нужным, а Пока банки переводят -груз не увидите. Машину выгрузили втихую несмотря на запрет, дабы освободить ее для следующего груза в пятницу!!!
И будьте готовы к тому, что 5000 км будут утверждать, что из Водитель проходит за 3 дня. Это сообщат по факту выставления счета. Поэтому к ставке в любом случае +200-300$. деньги которые не успеют пройти быстрее их авто станут отличной добавкой к ставке и получением дохода с их склада, на который они сгрузят Ваш груз!
И так они работают с экспедиторами! Представьте их работу с обычными грузовладельцами!
2021.07.23Katerina2071 Никогда не писала про транспортные плохого, но тут ситуацию создали такую, что и форумы и сообщества топов логистики будут оповещены в полном объёме.
Связались с ними по рекомендации логиста, он с ними работал несколько лет.
То, что они его так подставят-даже не думал.
Начнём с того, что оплату просят на Китай, несмотря на офис в РФ, которым заманивают.
Мало того, они его ещё и сгрузят неизвестно куда, несмотря на Ваш запрет, а Вы потом мучайтесь с его получением и доставкой, несите убытки.
Директор Китайского офиса, Николай, плевать хотел на клиентов. платежки не работают с ними и вымогают наличку в Забайкальске в залог, пока банки проводят деньги. Что деньги поступили сообщат как посчитают нужным, а Пока банки переводят -груз не увидите. Машину выгрузили втихую несмотря на запрет, дабы освободить ее для следующего груза в пятницу!!!
И будьте готовы к тому, что 5000 км будут утверждать, что из Водитель проходит за 3 дня. Это сообщат по факту выставления счета. Поэтому к ставке в любом случае +200-300$. деньги которые не успеют пройти быстрее их авто станут отличной добавкой к ставке и получением дохода с их склада, на который они сгрузят Ваш груз!
И так они работают с экспедиторами! Представьте их работу с обычными грузовладельцами!
Почему бы не оплатить заранее? Или вы оплатили когда осталось 5000 км и даже после прихода груза они всё равно говорят что не получили деньги?