Здравствуйте. 17.11 сделала возврат товара на таобао, 21.11 дошёл до пункта назначения, но до сих пор продавец не получил товар. Что делать в таких случаях?
 2018.11.26 номер накладной внесли когда возврат оформляли? Сейчас тоже можно внести наверно 2018.11.26
 2018.11.26 А с этого места можно поподробнее? Возврат осуществляю в первый раз 2018.11.26
2018.11.26 статус возврата какой сейчас ? 退款中(вроде так пишется) если зайти на страничку возврата там будет выбрать внести номер накладной, обычно после внесения сразу оформляется возврат. если непонятно сделайте скрин, вместе разберемся 2018.11.26
2018.11.26 А где посмотреть статус возврата? Это? Получается, я не вернула в срок и они закрыли возврат? 2018.11.26
2018.11.26 здесь у вас что? сделайте скрин, потом зайдите туда и еще раз скрин 2018.11.26
блин получается все уже, возврат не сделать.
В следующий раз сразу же указывайте номер накладной ! 2018.11.26
2018.11.26 Что тогда делать с джинсами? Я то уже отправила их. Сказать пока?😂 Ну ладно, в следующий раз буду знать. Спасибо! 2018.11.26
Связаться с 圆通 и сказать, чтобы вернули посылку. Легче всего связаться через онлайн чат на сайте.
2018.11.27
|
