Можно ли вернуть деньги за билеты на самолет купленные в Wechat?

бкрс

Должны быть условия возврата

流亮纳

Можно , по условиям возврата

2018.12.16流亮纳 Можно , по условиям возврата

Всем привет, кто-нибудь пытался вернуть билет, по которому условия возврата non-refundable? Знаю, что глупый вопрос)) но в вичате есть кнопочка Refund, затем - Confirm, которую нажимать я боюсь, вдруг билет отменится, а деньги не вернутся)

Надеждин Обратно

То есть вас не смущает, что билет невозвратный? Это клиника, можно уже отпустить человека делать свои ошибки.

2019.11.14Надеждин Обратно То есть вас не смущает, что билет невозвратный? Это клиника, можно уже отпустить человека делать свои ошибки.

Меня смущает доступная опция возврата) и при чем тут отпускание человека делать ошибки?

Можно, просто снимут большой процент.

shanghai ren

2019.11.14Пресса Меня смущает доступная опция возврата) и при чем тут отпускание человека делать ошибки?

Ну вы можете нажать кнопочку refund, ваш билет аннулируется. Его кто-то другой сможет купить, но его стоимость вам не вернется, если он non-refundable. Скорее всего вы получите назад аэропортовый сбор.

vaily

Ответы на уровне колхозных бабок, покупавших билеты разве что на Ан-2 из Усть-Пиздюйска в Выдропужск.
1) вичат не продает билеты. Как и тенсент. Их партнер - 艺龙
2) для каждой авиакомпании и даже для каждого класса бронирования существуют свои штрафы за 自由退款. Которые указываются при бронировании
3) как уже сказали - цена билета состоит из цены билета и сборов. Допустим, вот была поездка Пекин-Куала-Лумпур-Пекин за 1829 юаней. Как видно, билет стоил 619 юаней, а 1210 юаней - сборы. Там же пишутся условия возврата за полное или частичное неиспользование билета. То есть сдав билет я бы получил только уплаченные сборы за вычетом 314 юаней штрафа
Если бы это был более дорогой класс бронирования, то там, вполне возможно, были бы возвраты без штрафов вообще. Но если, допустим, Мск-Спб по дешманскому классу стоят около 2-3 тыр, то по классу, который не предусматривает штрафов за возврат - от 6 до 8 тыр. Самые дорогие даже позволяют вернуть всю сумму без штрафов, если вылет был месяц назад.
Хотя кому я рассказываю.

Василич

Апну эту тему вместо создания новой:

Хочу сдать билет купленный через вичат (travelgo), отправил заявку на рифанд - пришло смс в ответ, мол, ожидайте рассмотрения заявки - прошло двое суток , пока глухо. Рейс уже вот-вот, первого февраля, поэтому немного нервничаю. В поддержку/чат звонили несколько раз - все время занято. Подскажите, что можно сделать в этой ситуации? Просто ждать, или имеет смысл позвонить в авиакомпанию, хоть брали и не у них? Или можно обратиться в какой-то надзор? Проблема ещё в том, что нахожусь в РФ, все звонки в Китай платные. Hainan Airlines, Москва-Пекин-Шанхай.