他坚持要将协议用书面形式写下来。

He insisted on having the agreement down in black and white.

因此，自今日起所有人都必须以书面形式提交请愿！书面请求将按照提交顺序依次受理！书记官每日将开放时段，协助民众撰写请愿书。但是，这项文书服务的对象仅限于智力明显有障碍者。

А потому просьба представлять все жалобы в письменном виде! Каждая заявка будет рассмотрена в свой срок. Для неграмотных мы выделим специальных писцов, которые помогут написать заявление.